Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редкой способностью заглядывать в самые тёмные уголки человеческого сознания. Когда на её пороге появляется испуганная 14-летняя Райли, умоляющая защитить её от злобной сущности, Синтия сразу замечает прилипшее к девочке жуткое создание. Опытный специалист мгновенно оценивает опасность и решает не вмешиваться, однако её дочь Джордан думает иначе.
Джордан, полная сострадания и отваги, тайно пробирается в дом Райли, чтобы самостоятельно разобраться в ситуации. В заброшенном подвале она находит связанную и измученную женщину, чьё присутствие проливает новый свет на происходящее и открывает ещё более мрачные тайны.